甘當(dāng)“店小二” 服務(wù)有溫度——襄陽(yáng)市科協(xié)院士專家聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心傾情助力企業(yè)發(fā)展
在持續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作的同時(shí)，襄陽(yáng)市科協(xié)院士專家聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心堅(jiān)持“四服務(wù)一加強(qiáng)”工作定位，以“刀刃向內(nèi)，自我革新”的理念改變工作方式，采取“店小二”式的服務(wù)主動(dòng)赴我市企業(yè)，推動(dòng)科協(xié)惠企政策精準(zhǔn)落地，提振企業(yè)發(fā)展信心。目前已走訪企業(yè)67家，梳理企業(yè)技術(shù)需求118項(xiàng)，其中13家企業(yè)與高?；蚩蒲性核鶎＜液炗喓献鲄f(xié)議，幫助企業(yè)突破技術(shù)瓶頸，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入強(qiáng)大動(dòng)力。
沉下去，把惠企菜單送上門。為企業(yè)提供科技公共服務(wù)、實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，是襄陽(yáng)市科協(xié)院士專家聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心的主要職能之一。如何為襄陽(yáng)疫后經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)重振貢獻(xiàn)一份力，市科協(xié)采取了主動(dòng)為企業(yè)送“菜單”上門的辦法，挑選出一批汽車零部件、機(jī)械制造、醫(yī)藥化工、電子信息等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)送《襄陽(yáng)市科協(xié)關(guān)于提供高新科技公共服務(wù)的商請(qǐng)函》，介紹科協(xié)建立院士專家工作站、學(xué)會(huì)服務(wù)站、海智工作站等惠企政策，然后由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)赴企業(yè)走訪，共商企業(yè)現(xiàn)在面臨的技術(shù)困境，對(duì)照科協(xié)惠企政策給予工作建議，請(qǐng)企業(yè)看“菜單”選菜。襄陽(yáng)金達(dá)成精細(xì)化工有限公司、襄陽(yáng)普創(chuàng)新能源動(dòng)力科技有限公司、葵花藥業(yè)集團(tuán)（襄陽(yáng)）隆中有限公司等高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)積極對(duì)接聯(lián)系，已與高校專家建立長(zhǎng)效合作關(guān)系，正在申報(bào)院士專家工作站。
劉黎明副主席走訪湖北奧利斯科技有限公司
抓需求，“點(diǎn)菜式”服務(wù)獲點(diǎn)贊?！安藛巍敝袥]有的品種，企業(yè)還可以提出個(gè)性化“點(diǎn)菜”。在走訪企業(yè)的過程中，不少企業(yè)提出個(gè)性化技術(shù)難題，這些技術(shù)難題依靠企業(yè)自有科研人員無法突破，急需尋求行業(yè)專家答疑解惑、對(duì)癥下藥，面對(duì)這種情況，市科協(xié)在網(wǎng)站、科普云發(fā)布了《關(guān)于向全市企（事）業(yè)單位常態(tài)化征集技術(shù)需求的通知》，不設(shè)時(shí)限收集技術(shù)需求，現(xiàn)場(chǎng)走訪企業(yè)送去《技術(shù)需求征集表》，對(duì)填報(bào)內(nèi)容和要求進(jìn)行全面解讀。目前已收到72家企業(yè)報(bào)送的118項(xiàng)技術(shù)需求。這種個(gè)性化“點(diǎn)菜”方式更便于我們?yōu)槠髽I(yè)提供一對(duì)一服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，受到被走訪企業(yè)的一致贊譽(yù)。經(jīng)對(duì)接聯(lián)系，湖北香園食品有限公司、際華三五四二紡織有限公司分別與華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、武漢紡織大學(xué)開展對(duì)接洽談活動(dòng)，達(dá)成多方位產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。
劉黎明副主席走訪湖北荊洪生物科技公司
廣聯(lián)系，訴求落地解難題。技術(shù)需求收到了，如何引進(jìn)院士專家及其團(tuán)隊(duì)等高端智力資源，打通企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的“最后一公里”，是擺在我們面前的首要任務(wù)。我們通過上級(jí)科協(xié)聯(lián)系全國(guó)行業(yè)學(xué)會(huì)、通過高?？茀f(xié)聯(lián)系校內(nèi)專家教授，遍尋渠道為企業(yè)聯(lián)系合作院士專家，以“店小二”式的熱心服務(wù)來架設(shè)“橋梁”、當(dāng)好“紅娘”、補(bǔ)上“短板”，有合作意向的院士專家，我們會(huì)建議采用赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、在線會(huì)診、發(fā)送電郵、企業(yè)登門請(qǐng)教等多種形式開展產(chǎn)學(xué)研合作，盡量使企業(yè)訴求能落地、難題能解決。市科協(xié)帶領(lǐng)湖北堯治河集團(tuán)公司主動(dòng)上門拜訪江漢大學(xué)謝先啟院士，就企業(yè)當(dāng)前技術(shù)難題進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，并借助院士高端智力資源，進(jìn)一步提升科技創(chuàng)新能力，為我市創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大智力支持。
王有華主任帶領(lǐng)村企負(fù)責(zé)人赴武漢江漢大學(xué)與謝先啟院士進(jìn)行技術(shù)對(duì)接
在全市上下奮力奪取抗擊新冠肺炎和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利的新形勢(shì)下，市科協(xié)院士專家聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心將按照市委市政府確定的“攻堅(jiān)年”要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為企業(yè)用情服務(wù)、暖心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，不斷提升服務(wù)績(jī)效，為襄陽(yáng)“一極兩中心”建設(shè)獻(xiàn)智獻(xiàn)力。(通訊員：雷雨、趙亮）
