襄陽市質(zhì)量協(xié)會舉辦質(zhì)量信得過班組準則及推進培訓活動
3月28日至30日，為進一步夯實班組管理基礎，提高組織對質(zhì)量信得過班組的認識和重視程度，強化產(chǎn)品全過程質(zhì)量控制，持續(xù)提升過程控制的科學性、有效性，襄陽市質(zhì)量協(xié)會舉辦了新版《質(zhì)量信得過班組建設準則》學習及推進培訓活動。質(zhì)量信得過班組是班組圍繞組織的質(zhì)量方針和目標，運用質(zhì)量管理的理論和方法，采取有效的控制手段，穩(wěn)定提高產(chǎn)品、管理和服務質(zhì)量，從而取得顧客信任和滿意的班組，來自煙草、供電、機械加工等行業(yè)班組建設推進者、班組長、質(zhì)量員、班組建設成員等近80人參加了培訓。
本次培訓特邀請國家級質(zhì)量信得過班組評委老師主講，從班組、質(zhì)量信得過、質(zhì)量信得過班組等9個基本術語作為切入點，圍繞質(zhì)量信得過班組建設框架和建設理念，系統(tǒng)地介紹了新版《質(zhì)量信得過班組建設準則》的理解及操作實務、標準條文、實施要點和關注要點、組織與推進，穿插講解頭腦風暴法、系統(tǒng)圖、親和圖、流程圖等班組建設中常用統(tǒng)計工具，并結(jié)合自己作為評委的經(jīng)驗，結(jié)合案例分享了評審中存在的主要誤區(qū)及常見問題。協(xié)會還邀請了榮獲2018年全國質(zhì)量信得過班組的襄陽卷煙廠后勤服務辦職工食堂班組代表，現(xiàn)場展示了他們的獲獎成果，交流并分享質(zhì)量信得過班組的建設過程及經(jīng)驗。
此次培訓對參與者受益匪淺，特別是針對班組成果報告編寫的要求等，使各班組準確理解并掌握新版標準的要求，對推動今后班組建設工作、強化質(zhì)量意識、打造顧客信得過的產(chǎn)品、管理和服務質(zhì)量等方面具有指導性作用。
